Amazoni droonikuller visib pakireid betooni peale

Amazon on avanud uut droonikulleri teenust, mis lubab pakke kahe tunniga kohale toimetada. Sotsiaalmeedia videoid näitavad aga, et droonid ei maandu korralikult, vaid viskavad pakid mitme meetri kõrguselt maha, mis põhjustab kaupade purunemist.

Amazon investeeris uude droonikulleri teenusesse, mis oli määratud revolutsiooniliseks lahenduseks pakirände kiirendamisel. Teenuse põhiliseks lubaduseks oli pakkide kohaletoimetamine vähem kui kahe tunniga, kasutades autonoomseid droonisüsteeme. Kuid pärast teenuse käivitamist on ettevõtet tabatud avalik vastuhakk, mida toetavad sotsiaalmeedia platvormidel levinud videod.

Sotsiaalmeedia kasutajad on jaganud mitmeid videoid, mis näitavad teenuse praktilist toimimist. Videomaterjalid paljastavad kriitilise probleemi: droonid ei maandu ja ei asetä pakke otse maandumispaikadel, vaid viskavad need mitme meetri kõrguselt otse betooni ja muude pinnase peale. Sel viisil käideldutest pakireidest paljud kannatavad transportimise ajal märkimisväärseid kahjustusi.

Probleemi ulatust esitavad videod näitavad, et tegemist pole juhuslike intsidentidega, vaid süstemaatilise probleemiga teenuse teenuse käituses. Pakireidud, eelkõige haprad ja fragiialsed tooted, ei pea selle käsitlusviisi vastu vastu. Amazoni jaoks tekib selline olukord negatiivse avaliku arvamuse ja potentsiaalsete kahjutavade käsitlemise kulude kujul.

Tehnoloogia-ajakirjandus ja kriitikatest teadlikud tarbijad rõhutavad, et autonoomsete droonide kasutamine logistikas vajab täiendavate ohutusmeetmete ja paranduste rakendamist. Amazon ei ole veel ametlikult reagerinud sotsiaalmeedia videotes näidatud probleemidele, kuid teenuse tulevikust rääkides tõenäoliselt tuleb ettevõttel lahendada käsitlemismehhanismide ja droonide maandumissüsteemide oluline ümberkorraldamine.