Coach Kaisi Kask: Liiga hooliv juht võib meeskonna abituks muuta

Coach Kaisi Kask tõstatab olulise küsimuse: kas juhi liigne abivalmidus kahjustab meeskonda? Pidev probleemide lahendamine töötajate eest võib viia selleni, et meeskond kaotab iseseisvuse ja juht läbib läbipõlemise.

Hea juhtimine pole ainult eesmärkide seadmine ja tulemuste jälgimine – see on ka oskus teada, millal astuda samm tagasi. Kaisi Kask, kogenud coach ja juhtimisekspert, juhib tähelepanu levinud lõksule, millesse paljud juhid parimate kavatsustega kukuvad: liiga palju aitamine.

Kask märgib, et enamik juhte on harjunud olema kogu aeg kättesaadavad, reageerima kiiresti ja leidma lahendusi teiste eest. Esmapilgul paistab see hooliva ja vastutustundliku juhtimisena. Tegelikkuses aga võib selline käitumine olla meeskonnale kahjulik – töötajad ei õpi ise otsustama ega vastutust kandma, sest keegi teine teeb seda nende eest alati ära.

Pikemas perspektiivis toob see kaasa topeltkahju: juht väsib, kuna kannab liiga palju koormat, ning meeskond jääb abituks, kuna pole saanud harjutada iseseisvat mõtlemist ja tegutsemist. Vastutus, mis tegelikult peaks olema jagatud, koondub üha enam ühe inimese õlgadele.

Kaisi Kase sõnul on lahendus teadlik vastutuse üleandmine. See ei tähenda hoolimist vähemaks, vaid hoolivuse suunamist teisiti – toetades töötajate arengut, mitte asendades seda. Juhi ülesanne on luua tingimused, kus meeskond saab ise kasvada, vigu teha ja neist õppida.

Sellise juhtimisstiiliga kohanemiseks on vaja muuta nii harjumusi kui ka ootusi – nii enda kui ka meeskonna suhtes. Küsimus, mida Kask soovitab juhtidel endalt regulaarselt küsida, on lihtne, kuid mõjus: kas ma lahendan selle probleemi sellepärast, et ainult mina suudan, või sellepärast, et see on lihtsam kui oodata?